ดาวน์โหลด Talkdesk Click-to-Call ส่วนขยายโทรออกง่ายผ่านเบราว์เซอร์

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ทีมขายและฝ่ายบริการลูกค้าของคุณด้วย Talkdesk Click-to-Call Extension เครื่องมือที่จะเปลี่ยนทุกหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าเว็บให้กลายเป็นลิงก์ที่กดโทรออกได้ทันที ช่วยลดขั้นตอนการคัดลอกและวางหมายเลขแบบเดิมๆ ให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นผ่านระบบ Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center

สำหรับธุรกิจในประเทศไทยที่ต้องการยกระดับการจัดการงานบริการ การใช้ส่วนขยายนี้จะช่วยให้พนักงานสามารถจัดการสายเรียกเข้าและโทรออกได้โดยตรงจาก CRM หรือหน้าเว็บไซต์โปรดของคุณ ประหยัดเวลาในการทำงานต่อวันได้อย่างมหาศาล พร้อมทั้งช่วยให้การบันทึกข้อมูลและการจัดการสายเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์หลัก (Key Features)

• รองรับการโทรออกโดยตรงจาก CRM, Helpdesk และเว็บไซต์ทุกประเภท
• แปลงหมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบ e.164 เป็นลิงก์ที่คลิกโทรได้ทันที
• เพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน ลดการทำงานแบบ Manual ที่สิ้นเปลืองเวลา
• รองรับฟังก์ชันการบันทึกสายสนทนาเพื่อการตรวจสอบคุณภาพ
• ความสามารถในการพักสาย (Mute/Hold) ได้อย่างสะดวก
• รองรับการโอนสายและการทำประชุมสาย (Conferencing)
• ใช้งานร่วมกับระบบ Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center ได้อย่างสมบูรณ์
• ติดตั้งง่ายและพร้อมใช้งานทันทีหลังจากตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์

วิธีใช้งาน (How to Use)

1. ติดตั้งส่วนขยาย Talkdesk Click-to-Call จาก Chrome Web Store
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Talkdesk ของคุณให้เรียบร้อย
3. ไปที่หน้าเว็บไซต์หรือระบบ CRM ที่มีหมายเลขโทรศัพท์แสดงอยู่
4. คลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบบตรวจพบ ระบบจะทำการเชื่อมต่อสายให้อัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ยกระดับทีมบริการลูกค้าของคุณตั้งแต่วันนี้! ดาวน์โหลด Talkdesk Click-to-Call Extension เพื่อเปิดประสบการณ์การโทรที่เหนือกว่าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ถึงขีดสุด